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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

La présente Politique de Confidentialité décrit comment le site La Toile d'Ariane - Graphiste (https://www.latoiledariane-graphiste.com/) collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT 

Nom / Dénomination : La Toile d'Ariane - Graphiste

Forme juridique : EI (Entreprise Individuelle)

Adresse : 13 Rue Latour, 31220 LE PLAN

Email de contact : latoiledarianederain@gmail.com

Téléphone : 06 65 47 36 39

Le responsable du traitement est la personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

DONNEES PERSONNELLES COLLECTEES

Le site peut collecter les données suivantes :

Données fournies volontairement par l’utilisateur :

- Nom et prénom

- Adresse email

- Numéro de téléphone

- Nom de société

- Données renseignées dans un formulaire de contact ou de demande de devis

- Toute information transmise volontairement dans un message

Données collectées automatiquement :

- Adresse IP

- Données de navigation (pages visitées, temps passé, clics)

- Type d’appareil et navigateur utilisé

- Cookies

FINALITE DE LA COLLECTE

Les données sont collectées pour :

- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

- Établir et envoyer des devis ou informations commerciales

- Gérer les prestations et la relation client

- Planifier des rendez-vous ou échanges professionnels

- Améliorer l’expérience utilisateur

- Assurer le fonctionnement technique du site

- Réaliser des analyses statistiques (si outil de mesure d’audience)

- Aucune donnée n’est vendue, louée ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

Les traitements reposent sur votre consentement, notamment pour l’envoi du formulaire ou l’acceptation des cookies ; l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, prestation) ; l’intérêt légitime, pour le fonctionnement et la sécurité du site. 

DESTINATAIRES DES DONNEES

Les données peuvent être transmises uniquement à :

- L’éditrice du site (moi-même)

- Des prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site (hébergeur, outils d’analyse)

Aucun transfert hors de l’Union européenne n’est effectué, sauf si un service tiers l’exige — dans ce cas, les garanties appropriées sont précisées (ex : clauses contractuelles types).

DUREE DE CONSERVATION

Les données sont conservées :

- Formulaire de contact / devis : 3 ans à compter du dernier échange

- Données clients : pendant la durée de la prestation + obligations légales (10 ans pour documents comptables)

- Cookies : jusqu’à 13 mois

- Consentement cookies : 6 mois

Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.

VOS DROITS

Selon le RGPD, vous disposez des droits suivants :

- Droit d’accès

- Droit de rectification

- Droit à l’effacement

- Droit d’opposition

- Droit à la limitation du traitement

- Droit à la portabilité des données

- Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

📩 latoiledarianederain@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

SECURITE DES DONNEES

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données contre : l’accès non autorisé, la modification, la divulgation, la perte ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.

SERVICES TIERS POUVANT TRAITER VOS DONNEES

Selon les fonctionnalités de votre site, les services suivants peuvent collecter des données :Outils de statistiques (ex : Google Analytics, Matomo)Outils d’emailing (ex : Mailchimp, Sendinblue)Hébergeur webPlugins (WordPress, Elementor, etc., si applicable)Si tu me dis quels outils tu utilises, je peux ajouter une section détaillée adaptée à ton environnement technique.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.

Dernière mise à jour : 26 novembre 2025

CONTACT

Pour toute question relative à la présente politique :

📩 latoiledarianederain@gmail.com

📍 13 Rue Latour, 31220 LE PLAN

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